Bewertungen des Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam

Name: Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam
Address: Jägerallee 20, Potsdam, 14469, DE
Telephone: +49 (0) 3312740
Price range: €€

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Hotelbewertungen

Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam

Gesamtbewertung

Preis

80 %

4 von 5 Punkten

Zimmer

84 %

4.2 von 5 Punkten

Lage

90 %

4.5 von 5 Punkten

Sauberkeit

88 %

4.4 von 5 Punkten

Service

88 %

4.4 von 5 Punkten

Frühstück

88 %

4.4 von 5 Punkten

Restaurant

78 %

3.9 von 5 Punkten

Bar

82 %

4.1 von 5 Punkten

Spa- und Wellness

82 %

4.1 von 5 Punkten

Tagungsbereich

88 %

4.4 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von Zimmer 2118

3.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich komme in diesem Jahr des Öfteren nach Potsdam, allerdings werde ich mich nun doch für ein anderes Hotel entscheiden. Ich brauche doch etwas mehr Business Anpassung. Des Weiteren finde ich die Parkgebühren von 25,-€ als total übertrieben.

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir waren sehr zufrieden!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für die Hilfsbereitschaft an der Rezeption ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen stets einen exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen es sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie mit der Sauberkeit und Lage unseres Hotels voll zufrieden waren. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von N. Lossau

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Große Hotelanlage, gut gelegen, Zimmer und Bad gut; Kleiner Kühlschrank und Wasserkocher wäre hilfreich; die erste Nacht in einem Zimmer (3511) in dem sich das Fenster nicht öffnen liess; auf Vorsprache bei der Rezeption am nächsten Morgen wurde dies allerdings sehr hilfreich geändert und ich bekam ein anderes Zimmer.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Lossau, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die allgemeine Einrichtung unserer Hotelanlage als positiv empfunden haben. Wir bedauern, dass das Zimmer, das Sie zunächst erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist schön zu hören, dass unser Rezeptionspersonal Ihre Anliegen am nächsten Morgen so hilfreich lösen konnte, indem Ihnen ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten. Ihr Dorint Potsdam Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr tolles hotel Kann man nur weiterempfehlen! Danke nochmal Und nochmal nochmal vielen Dank für den tollen Teddy für unseren Enkel! Er hat sich so gefreut

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und dass Ihr Aufenthalt so angenehm war. Es ist wunderschön zu hören, dass unser kleines Geschenk Ihrem Enkel so viel Freude bereitet hat. Solche Rückmeldungen sind ein wunderbarer Ansporn für unser Team, stets unser Bestes zu geben. Es freut uns auch, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und dem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern und der Ausstattung sehr und sehen sie als Motivation, unseren Gästen weiterhin ein komfortables Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Sehr geehrter Gast, auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Dr.K.Schmidt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr angenehmes ,professionell geführtes Hotel mit Modernisierungsbedarf ( Dusche) und leider einer ärgerlichen Aufpreispolitik ( Parken,Pool), die einen zwiespältigen Eindruck hinterlässt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als angenehm und professionell geführt erleben konnten und die Sauberkeit sowie der Service von unserem Empfangs- und Frühstückspersonal hervorgehoben wurden. Gleichzeitig bedauern wir, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Modernisierungsbedarfe, insbesondere in Bezug auf die Dusche, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Auch Ihre Anmerkungen zur Gebührenstruktur bezüglich des Parkens und der Nutzung unseres Pools sind für uns wertvolle Hinweise, die wir intern besprechen werden. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den angestrebten Verbesserungen überzeugen können und Ihnen dann ein rundum positives Erlebnis bieten. Sehr geehrter Gast, auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Sven

3.56 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Für ein Tagungshotel ist es okay.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Sven, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als Tagungshotel in Ordnung fanden. Wir bedauern, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Hinweise zu den Rosenblättern und der Papiermülltüte nehmen wir sehr ernst und werden diese Informationen umgehend an unser Housekeeping-Team weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht wieder auftreten. Wir beachten auch Ihr Feedback zum Spa-Bereich und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr Input ist uns wichtig und hilft uns dabei, unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Sehr geehrter Gast, auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.38 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, auch Ihnen danken wir, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Besuchen Sie uns doch bald wieder, Potsdam bietet sicher noch Vieles zu entdecken. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Stefan Marx

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir waren rundum zufrieden! Bereits der erste Eindruck beim Check-in war überaus positiv. Die Begrüßung war freundlich, alle Fragen konnten zur vollsten Zufriedenheit beantwortet werden. In der Suite gab es keinen Grund zur Beanstandung. Leider konnte am folgenden Morgen nicht mehr im Hotel gefrühstückt werden. Von einem früheren Besuch weiß ich aber, dass das Frühstücksbuffet gut ist. Es wird nicht der letzte Besuch gewesen sein.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Marx, vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben. Ihr positives Erlebnis beim Check-in und die Zufriedenheit mit unseren Antworten auf Ihre Fragen sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Es ist ebenfalls erfreulich, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihrer Suite vollkommen zufrieden waren. Bedauerlicherweise konnten Sie diesmal unser Frühstücksbuffet nicht genießen, aber wir freuen uns, dass Sie noch positive Erinnerungen daran haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren uns, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Dr. Jürgen Blume

4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

das Hotel ist gut und auch gut gelegen. Das Frühstück ist gut und sehr freundliches Personal. Das Problem ist das Abendessen. Für ein 4 Sterne Hotel in der Größe ist es unmöglich wenn Hotelgäste keinen Platz im Restaurant erhalten weil das zu klein ist. Die Alternative die geboten wurde war in der Bar Currywurst. Reicht das für 4 Sterne???

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Dr. Blume, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie das Frühstück und der freundliche Service zugesagt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit dem Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprach und unser Restaurant nicht ausreichend Platz bieten konnte. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unsere Kapazitätsplanung und das kulinarische Angebot zu überdenken und zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch positiveres Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße aus Potsdam Ihr Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.86 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, Modernität und Gemütlichkeit unserer Zimmer als angenehm empfunden haben. Ihre Anmerkung bezüglich des Teppichbodens nehmen wir ernst und werden dies bei zukünftigen Entscheidungen berücksichtigen. Es ist für uns wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohl und hygienisch aufgehoben fühlen. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Sauberkeit, dem erstklassigen Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollends zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen herausragenden Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Perfekte Adresse für einen Aufenthalt in Potsdam

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer sowie unsere zentrale Lage genießen konnten. Ihr Feedback hinsichtlich der Sauberkeit und Funktionalität Ihrer Unterkunft ist eine Bestätigung für unser Engagement, unseren Gästen stets höchste Standards zu bieten. Wir sind dankbar für Ihre konstruktive Bewertung des Services und Preisempfindens und hoffen, dass wir Ihnen bald wieder einen ebenso angenehmen Aufenthalt bieten dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Wolfgang Trude

4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Guter allgemeiner Eindruck!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Trude, vielen herzlichen Dank für Ihren positiven Gesamteindruck unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage sowie der Sauberkeit des Hauses zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung und dem Service sehr und sehen dies als Anreiz, unsere Leistungen stetig zu verbessern und Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Magdalena

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Very nice stay, positive cost-benefit ratio . Dorint is a good brand and standards are kept

Antwort des Hotels

Dear Magdalena, Thank you for your positive review and kind words about our stay. We are delighted to hear that you enjoyed the surroundings and the walk into the city center. We regret that the Wi-Fi connection did not meet your expectations over the weekend and take your feedback regarding parking fees seriously. Such feedback helps us to further improve our services to offer all guests an even more pleasant stay. We hope to welcome you back soon. Kind regards from the entire team at the Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir waren mit Aufenthalt sehr zufrieden. Es gibt nichts zu beanstanden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und nichts zu beanstanden hatten. Besonders freut es uns, dass die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die hohen Bewertungen für das Zimmer und den Service werden wir gerne an das gesamte Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Service in unserem Haus zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen auch Ihre Rückmeldung zu Ihrem Preisempfinden und werden weitere Möglichkeiten in Erwägung ziehen, um Ihnen ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder. Wir würden uns freuen, Ihnen erneut ein angenehmes Erlebnis in unserem Hotel zu bieten. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

OK, sauber freundlich. Atmosphärisch innenarchitektonisch wäre Potenzial nach oben....freundlich gemeint, keine Beschwerde...

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die freundliche Atmosphäre unseres Hauses positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie in Bezug auf die Innenarchitektur und die Atmosphäre Potenzial nach oben sehen. Ihre Anmerkungen zur Dekoration und möglichen Themenideen sind wertvolle Hinweise, die wir bei zukünftigen Planungen berücksichtigen werden. Es tut uns leid, dass es beim Check-out zu Unannehmlichkeiten mit der Kreditkartenabrechnung kam und dass Ihre Erfahrungen mit der telefonischen Erreichbarkeit unserer Rezeption nicht zufriedenstellend waren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese Aspekte intern besprechen, um ähnliche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Ihre Anregung zu zusätzlichen Mobilitätsangeboten wie Leihfahrrädern oder E-Rollern ist sehr hilfreich. Wir prüfen stets, wie wir unseren Gästen den Aufenthalt durch zusätzliche Services erleichtern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und Ihre positiven Worte über unser engagiertes Personal. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Barbara Gonzalez

4.75 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich fühle mich in diesem Hotel sehr wohl und werde bei Aufenthalten in Berlin sicher immer wieder dieses Haus buchen. Es gibt hier überall sehr freundliches Personal, das einen sehr guten Job macht. Die Zimmer haben eine schöne angenehme Größe und man kann sich dort wohlfühlen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Gonzalez, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlfühlen und bei Ihren Aufenthalten in Berlin immer wieder unser Haus wählen möchten. Ihr Lob an unser freundliches Personal ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team. Es ist schön zu hören, dass Sie die Zimmergröße als angenehm empfinden und Sie sich dort entspannen können. Zugleich bedauern wir, dass Sie diesmal ein Zimmer hatten, in dem das Fenster nicht geöffnet werden konnte. Ihr Feedback nehmen wir ernst und wir werden uns bemühen, diese Möglichkeit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße vom Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Besonders schätzen wir Ihr Feedback zu den Zimmern und deren Funktionalität. Ihre Einschätzungen sind wertvoll für uns und helfen uns, kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Ihr Vertrauen, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine positive Erfahrung zu ermöglichen. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Kay

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Lage, Preis und Personal super

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Kay, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere unser Personal als hervorragend empfunden haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern und deren Ausstattung sowie zur Sauberkeit schätzen wir sehr. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass sie Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hart daran zu arbeiten, unseren Gästen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Great hotel in a good location.

Antwort des Hotels

Dear Egozi, Thank you very much for your wonderful review of our hotel! We are very pleased that you enjoyed your time with us and highlighted the location of the hotel in a particularly positive way. We are also pleased that you were satisfied with your room and its facilities. Your positive feedback regarding cleanliness and service motivates us to continue to do our best. We hope to welcome you back soon. Warm greetings from your Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Liebe Gäste, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns in Potsdam. Ihr Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Alter der Einrichtung sieht man dem Hotel natürlich mittlerweile an, aber Funktionalität und Sauberkeit sind einwandfrei. Seit Jahren hervorragend sind Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter bei Rezeption und Frühstück.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und Funktionalität unseres Hotels als einwandfrei bewerten. Es ist uns eine Freude zu hören, dass besonders die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams an der Rezeption und im Frühstücksservice für Sie hervorstechend sind. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Einrichtung nicht ganz Ihrem Geschmack entspricht und sehen dies als Ansporn, kontinuierlich Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Ihre Einschätzung gibt uns wertvolle Hinweise, um uns weiterzuentwickeln. Dank Ihrer langjährigen Treue und Ihrer positiven Rückmeldung können wir bestätigen, dass unsere Bemühungen, ein hohes Servicelevel zu halten, anerkannt werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Lieber Gast, wie wunderbar, die volle Punktzahl. Wir freuen uns riesig über diese großartige Hotelbewertung. Haben Sie vielen Dank dafür. Besuchen Sie uns doch bald wieder einmal, gerne begrüßen wir Sie erneut als unseren Gast. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Alles rund ums Zimmer sehr gut, Rezeptionspersonal sehr jung und etwas unsicher, brauchen Hilfestellungen, könnten etwas weniger in den PC "starren", lieber den Gast anschauen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, insbesondere der Bettwäsche und Matratze, sowie der ruhigen Atmosphäre so zufrieden waren. Dass unser Reinigungsservice Ihr Lob verdient hat, ist ebenfalls erfreulich. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Rezeptionspersonal einen unsicheren Eindruck hinterlassen hat. Wir bilden momentan zwei junge Kollegen an der Rezeption aus. Damit sie in Zukunft selbstsicherer auftreten und sich verstärkt auf die persönlichen Bedürfnisse unserer Gäste konzentrieren können, braucht es ein paar Tage. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Wolfgang Holke

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

very good hotel , I specially liked sauna e swimming pool

Antwort des Hotels

Dear Wolfgang Holke, Thank you very much for your positive review of our hotel. We are pleased that you particularly liked our sauna and swimming pool. We are also glad to hear that you liked the high ceilings in your room. Their impressions are very valuable to us and motivate us to continue to provide first-class service. We hope to welcome you back soon. Until then, we send you kind greetings from your Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.43 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Anregung bezüglich der Teppiche nehmen wir dankend an und werden dies bei zukünftigen Planungen berücksichtigen. Wir freuen uns auch, dass Sie mit dem freundlichen Service und der Möglichkeit, das Parkticket über den Zimmerpreis abzurechnen, zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.56 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Freundlicher Service. Sauber, ordentlich.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Service und dem sauberen sowie ordentlichen Gesamteindruck zufrieden waren. Ihr Feedback ist ein wertvoller Ansporn für unser Team, um weiterhin hohe Standards zu bewahren. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Dorint Potsdam Team

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.25 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir waren mit dem Dorint Hotel und den Mitarbeitern sehr zufrieden.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Dorint Hotel sowie den Mitarbeitern zufrieden waren. Besonders erfreulich ist, dass Ihnen die geräumigen Zimmer gefallen haben und Sie mit der Lage unseres Hauses sowie dem Service und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Es ist für uns eine Freude, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gepflegtes Hotel und für einen Städtetrip ideal. Innenstadt fußläufig erreichbar oder auch mit dem Bus, der 5 Minuten vom Hotel entfernt abfährt. Das Schwimmbad war für mich herrlich zum Entspannen. Frühstück war sehr vielseitig und gut, der Frühstücksraum war leider ziemlich voll und dadurch auch etwas laut.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser gepflegtes Hotel für Ihren Städtetrip gefallen hat und Sie die fußläufige Erreichbarkeit der Innenstadt sowie die Nähe zur Bushaltestelle schätzen. Besonders freut es uns, dass Sie das Schwimmbad als herrlichen Rückzugsort zum Entspannen empfunden haben und das Frühstücksangebot Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir bedauern jedoch, dass der Frühstücksraum während Ihres Aufenthaltes voll war und dadurch etwas lauter wurde. Wir schätzen Ihre lobenden Worte über unser freundliches Personal sehr. Es ist eine großartige Bestätigung für unsere Bemühungen, stets ein hohes Maß an Servicequalität zu bieten. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Potsdam Team.

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Man fühlt sich willkommen, freundliche Mitarbeiter, ordentliche, saubere Räume, gute Zusatzleistungen, danke

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und unsere freundlichen Mitarbeiter sowie die Sauberkeit und ordentliche Gestaltung unserer Räume geschätzt haben. Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung der Zimmer sowie der vorteilhaften Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unseren Zusatzleistungen ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen einen herausragenden Aufenthalt zu bieten. Ihr Kommentar zum Preisempfinden ist uns wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Dr. Claudia Christ

4.75 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Beim Checkin war das Personal sehr freundlich, und ich durfte mein Zimmer früher beziehen. Dieses war sehr sauber. Leider fehlte eine Minibar. Das Frühstück war umfangreich, der Service sehr aufmerksam. Der Konferenzraum lag ruhig in einem abgetrennten Teil des Hotels, so dass auch in den Pausen für unsere Gruppe ein ruhiges Klima gegeben war. Da das Hotel auch fußläufig zur Innenstadt liegt, war es möglich, kurz entschlossen dorthin zu gehen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Dr. Christ, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie eine angenehme Ankunft hatten und das Zimmer früher beziehen konnten. Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Sauberkeit und der geräumigen Gestaltung Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir freuen uns auch über Ihr positives Feedback zum Frühstück und dem aufmerksamen Service. Die Minibars werden aktuell aus allen Zimmern entfernt. Dies geschieht aus Nachhaltigkeitsgründen. Ihnen steht unser "Et Kölsche Büdche" 24 Stunden zur Verfügung . Hier können Sie Snacks und gekühlte Getränke erwerben. Es ist schön zu hören, dass der Konferenzraum und die Lage unseres Hotels Ihren Bedürfnissen entsprochen haben, und dass Sie die Nähe zur Innenstadt spontan nutzen konnten. Ihr Feedback ist eine wertvolle Anerkennung unserer Bemühungen, ein angenehmes Umfeld für unsere Gäste zu schaffen. Sehr geehrter Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Empfangsmitarbeiter nochmals schulen, um stets einen professionellen und freundlichen Empfang zu gewährleisten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit unserem Frühstück und der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Stärken überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von Oleff

3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Typisches Touristen Hotel. Jeder zweite Gast mit Haustieren im Hotel. Bei Regenwetter ekelhafter Geruch der Hunde. Ich werde das Hotel nicht mehr betreten.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Oleff, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund des Geruchs eine unangenehme Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Wir verstehen Ihr Bedauern über das Gastronomieangebot. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden es nutzen, um unsere Angebote in diesem Bereich zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und dessen Ausstattung zufrieden waren. Ihre Anregung hinsichtlich einer Kaffeemaschine nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freunliche Anlage

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Niemeyer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage als sehr freundlich empfunden haben. Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Diese Rückmeldung motiviert unser Team, auch weiterhin einen hohen Standard an Gastfreundschaft zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.29 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

eigentlich wie immer, auf dorint kann man sich verlassen, nette Personen im Service und an der Rezeption, sehr gutes Frühstück, zeitiges check in wurde möglich gemacht, leider eben der TV, naja, kann vorkommen, sollte aber bei austausch wohl getestet werden !

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Skibba, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service, der Rezeption und dem Frühstückserlebnis zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der neu installierte Fernseher während Ihres Aufenthalts nicht funktioniert hat und keine Hilfe für Sie verfügbar war. Wir schätzen Ihre Geduld in dieser Angelegenheit und werden sicherstellen, dass zukünftige Installationen sorgfältiger geprüft werden. Ihre lobenden Worte über die Betten und die angenehme Zimmererfahrung wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 04.2025

Bewertung von unbekannt

4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr zu empfehlen

Antwort des Hotels

Liebe Gäste, auch Ihnen danken wir sehr für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Sylvia

5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel in sehr zentraler Lage Freundliches, aufgeschlossenes Personal, bei dem wir uns willkommen gefühlt haben Frühstück mit reichhaltiger Auswahl

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Sylvia, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren zentralen Standort sowie das freundliche und aufgeschlossene Personal so sehr geschätzt haben und sich willkommen gefühlt haben. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie das Frühstücksangebot und das ruhige, geräumige Zimmer mit seinen hochwertigen Betten genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der TV-Ausstattung mit Netflix-Zugang nehmen wir gerne auf, um zu prüfen, wie wir Ihr Erlebnis weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Kelbassa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und bedauern, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um unseren Standard zu verbessern. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung zufrieden waren. Ihre Erfahrungen und Eindrücke sind für uns wertvoll, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer verbesserten Erfahrung überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Gert

4.57 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben uns wohlgefühlt, ideal für Städtekurzreise, besser als Ahorn, eine Ebene mit Premier Inn usw.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gert, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Lage für Ihre Städtereise als ideal empfunden haben. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback zu den Zimmerdetails wie Gardinenaufhängung und Matratzenqualität sowie den weiteren Aspekten wie die Badezimmereinrichtung. Diese Hinweise helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern und noch mehr auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service insgesamt zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres WE-Komplettpakets überzeugen konnte. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in Potsdam und freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder in unserem Hause willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Für den kurzen Besuch alles sehr zufrieden

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Wagner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem kurzen Besuch so zufrieden waren. Besonders erfreulich ist es, dass Sie die Sauberkeit und Geräumigkeit unserer Zimmer sowie die Qualität der Betten zu schätzen wissen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, und wir freuen uns, dass Sie dies positiv erlebt haben. Ihr Feedback ermutigt uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Ihr Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Man merkt, dass sich einige Dinge sehr verbessert haben.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Heuser, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Verbesserungen in verschiedenen Bereichen bemerkt haben und unser Service beim Check-in diesmal Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern jedoch, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht optimal funktionierte. Ihre Rückmeldung hilft uns, kontinuierlich an der Qualität unserer Zimmer zu arbeiten, und wir nehmen dies ernst, um Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Sie die Gelegenheit haben, weitere positive Veränderungen während Ihres nächsten Aufenthalts zu erleben. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Franziska Flack

4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr ordentliches und zuvorkommendes Personal. Das vergessene Zustellbett wurde sehr schnell noch im Zimmer aufgestellt.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau Flack, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und durch seine schnelle Reaktion überzeugen konnte. Besonders erfreulich ist es, dass Sie sowohl mit der Funktionalität und Ausstattung der Zimmer als auch mit der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihr Lob für unseren freundlichen und kinderfreundlichen Service sowie das kleine Geschenk in Form eines Teddybärs schätzen wir sehr. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten durch die Wollmäuse im Schrank und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wir nehmen dies ernst und werden unsere Reinigungsstandards genau überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Toralf Käppler

4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

sehr angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Toralf Käppler, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders erfreulich ist, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen zu können. Bis hoffentlich bald einmal wieder - in Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer sowie die Funktionalität und Ausstattung gut gefallen haben. Besonders erfreulich ist es, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig und wir geben unser Bestes, dies stets zu gewährleisten. Ihren Hinweis bezüglich des Preis-Leistungsverhältnisses nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lage Ihres Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um die Erfahrungen unserer Gäste stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wohlgefühlt!

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns besonders, dass Ihnen unsere Lage und unser Service so gut gefallen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Standard an Gastfreundschaft zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Bis dahin senden wir Ihnen viele Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von Claudia

4.38 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Schönes Hotel in guter Lage mit tollem Frühstück.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel und das Frühstück gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Badeinrichtung im Zimmer hatten, insbesondere für ältere Gäste. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden diese Bereiche im Auge behalten. Dass es Missverständnisse bezüglich der Verfügbarkeit der Fahrräder gab und es an alternativen Informationen seitens unseres Personals mangelte, bedauern wir sehr. Wir werden uns bemühen, unsere Kommunikation diesbezüglich zu verbessern, um zukünftig einen reibungsloseren Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Potsdam wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.75 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sehr guter Service bei doch ein paar Problemen mit der Technik.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel sowie das zuvorkommende und hilfsbereite Personal als sehr angenehm empfunden haben. Wir bedauern, dass es einige technische Schwierigkeiten gab, und schätzen Ihr Verständnis dafür. Ihr Lob über den Service in solchen Situationen ist für uns besonders motivierend. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch erneut die Gelegenheit geben, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so zufrieden waren. Besonders erfreulich ist es, dass Sie unsere Zimmer sowie den Service als hervorragend empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

3.71 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

I like the hotel but the crazy long waiting time to check in really changes the experience from amazing to just alright. Been at you two times and both times have to wait more than 30 minutes to check in. You are also the only hotel where I have an experienced that, and now for the second time. Also a little sad that I was told my hotels vip 20% off one drink and eating only was for the small snack bar in the lobby.

Antwort des Hotels

Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience with us. We deeply regret that your check-in experience did not meet your expectations this time. Long waiting times are of course not what we want to offer our guests and we know that this may have affected your stay. We're sorry to hear that there were misunderstandings regarding your VIP discount. We thank you for your hint, as this helps us to review our offer in order to provide clarity in the future and improve the experience of our guests. We hope that on a future visit you will give us the opportunity to convince you of our improved service. Kind regards, your Dorint Hotel Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

3.38 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Siehe oben

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Korfmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung zur Ausstattung des Zimmers und verstehen, dass der Fernseher nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zur Preisgestaltung der Garage sind ebenfalls wertvoll für uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und streben stets danach, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Betracht ziehen. Herzliche Grüße aus Ihrem Dorint Potsdam

Bewertung aus 03.2025

Bewertung von unbekannt

4.22 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut und empfehlenswert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und uns weiterempfehlen würden. Besonders schön ist es, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen und wir tun stets unser Bestes, um einen hohen Standard zu gewährleisten. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zum Preisempfinden ernst und werden diese intern diskutieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Potsdam Ihr Dorint Hotel Potsdam Team

Bewertung aus 03.2025